Copywriting: ການຂຽນສໍາລັບເວັບໄຊຕ໌

ວັນທີ 13 ຕຸລາ 2017

|In ໃນດ້ານ ໜ້າ, ສໍາລັບເວັບ, ການສື່ສານ ແລະສື່ມວນຊົນ

Copywriting ແມ່ນອາດຈະເປັນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ພິຈາລະນາຫນ້ອຍທີ່ສຸດຂອງການຕະຫຼາດໂດຍລູກຄ້າ. ມີຄວາມຄິດທີ່ກວ້າງຂວາງວ່າການສື່ສານທາງກາລະຕະຫຼາດສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີການວາງແຜນທີ່ດີແລະການຮ່າງບົດເລື່ອງຕ່າງໆແລະພຽງແຕ່ລູກຄ້າສາມາດໃສ່ເຈ້ຍຫຼືວິດີໂອແນວຄວາມຄິດທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຂາຍຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ. ແລະທັນ, ທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງທຸກໆການໂຄສະນາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນການໂຄສະນາຕົນເອງ, ມີຜູ້ຄັດລອກ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວອາວຸໂສຖ້າພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບການໂຄສະນາລະດັບຊາດແລະສາກົນ, ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜູ້ອໍານວຍການສິລະປະທີ່ມີຄວາມສາມາດເທົ່າທຽມກັນ. ສໍາເນົາອາວຸໂສໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນແຂນຂວາຂອງສິລະປະແລະຮ່ວມກັນກັບລາວກໍານົດການວາງແຜນຍຸດທະສາດ, ການວາງແຜນສື່ມວນຊົນ (ອັນນີ້ບໍ່ຮູ້ຢ່າງຈິງຈັງ) ແລະຫົວຂໍ້ຂອງການໂຄສະນາການສື່ສານທັງຫມົດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ສໍາເນົາແນະນໍາການສໍາເນົາ junior ເພື່ອກໍານົດເນື້ອໃນຂອງ ຢູ່ຂ້າງລຸ່ມນີ້ (BTL).

ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ຖືກລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບຄວາມຫມາຍຂອງຫົວຂໍ້, ຫຼາຍມັກຈະບໍ່ເຫມາະສົມ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ "ການຕະຫຼາດເວັບ" ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ອ່ານວ່າມັນເປັນຫົວຂໍ້ຂອງຫນ້າ. ແມ່ນແລ້ວ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າປະມານ ... ເອົາມັນໄປໄກ ... ບາງທີມັນເປັນລັກສະນະຫນຶ່ງ. ຫົວຂໍ້ຂ່າວແມ່ນຕົວຈິງແລ້ວ ແນວຄິດ ເຊິ່ງຖືກຫຸ້ມຢູ່ໃນຄໍາຂວັນແລະທີ່ປະຕິເສດການສື່ສານພື້ນຖານທັງຫມົດ. ສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈແມ່ນ ຄຳ ນິຍາມຂອງ ຄຳ ຂວັນທີ່ມາຈາກ Gaelic ແລະເປັນ ຄຳ ສັບທີ່ປະກອບດ້ວຍສອງ ຄຳ: ຈາກ. ການຂ້າສັດ ຊຶ່ງໃນພາສາອັງກິດຫມາຍຄວາມວ່າ "ຝູງຊົນທາງວິນຍານ” ອີ ຜົມ ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ"ຮ້ອງ“, ເຊິ່ງໃນເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນສຽງຮ້ອງຂອງການຕໍ່ສູ້ຂອງ Highland Celts.

ໃນຂະແຫນງການ, ຫົວຂໍ້ຍັງຖືກລວມເຂົ້າກັບຄໍານິຍາມອື່ນໆເຊັ່ນ: clailm, tagline, ຫົວຂໍ້, header, baseline, ການຈ່າຍເງິນ ແຕ່ພວກເຂົາແມ່ນຄໍານິຍາມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

ສໍາລັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ນອກຈາກນັ້ນ, ການວາງແຜນຍຸດທະສາດຫຼືການຈັດຕັ້ງແລະການສື່ສານຮ່ວມກັນກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນພື້ນເມືອງເຊັ່ນວິທະຍຸ, ໂທລະພາບແລະຫນັງສືພິມຂະຫນາດໃຫຍ່ແມ່ນເອີ້ນວ່າ. ຂ້າງເທິງເສັ້ນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, BTL ຫຼືລຸ່ມເສັ້ນກໍານົດກິດຈະກໍາການຕະຫຼາດທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍກົງກັບເປົ້າຫມາຍຂອງລູກຄ້າແລະດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າເຖິງ Direct Marketing ຫຼື ປະຊາສຳພັນ ຫຼືຍັງ ການສະຫນັບສະຫນູນເຫດການ ແລະທຸກປະເພດຂອງ ກິດຈະກໍາການສົ່ງເສີມການ ເຖິງຄໍາເວົ້າຄລາສສິກແຕ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ. ດີ, ທ່ານຮູ້ຈັກ, ເຖິງແມ່ນວ່າ ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ສິ່ງທີ່ບາງຄົນໂທຫາ ການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຫຼືແທນທີ່ຈະເປັນກິດຈະກໍາທີ່ໃນໂລກດິຈິຕອນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ "ຄໍາຂອງປາກອອນໄລນ໌” ແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງແຖວລຸ່ມ. ກາລະຕະຫຼາດເນື້ອຫາ e Marketing Media ສັງຄົມ, ບໍ່ຕ້ອງສັບສົນກັບ ການດູແລສັງຄົມ, ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂ້າງລຸ່ມນີ້ເສັ້ນ.

ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈ. ໂລກຂອງການສື່ສານການຕະຫຼາດຫຼືການໂຄສະນາແທນທີ່ຈະບໍ່ແມ່ນໂລກທີ່ສັບສົນຫຼາຍ, ສັບສົນແມ່ນ, ສັບສົນບໍ່ມີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງຈົນກ່ວາການມາເຖິງຂອງຍຸກດິຈິຕອນ. ຢູ່ທີ່ນັ້ນ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ໄດ້ເຮັດໃຫ້ອາຊີບນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສັບສົນ, ແຕ່ຍັງສັບສົນທີ່ສຸດ.

ຖ້າການສື່ສານທາງກາລະຕະຫຼາດແບບແຜນແລະການຈັດຕັ້ງແບບດັ້ງເດີມຍັງຄົງເປັນສິດທິພິເສດຂອງອົງການການສື່ສານຂະຫນາດໃຫຍ່, ຕົວຢ່າງ Armando Testa, Saachi & Saachi ໃນມື້ນີ້ Publicis Group, JWT ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງ SMEs ໄດ້ງ່າຍຍ້ອນວ່າງົບປະມານປະຈໍາປີຫຼາຍແມ່ນຕ້ອງການ (ແຕ່ພວກເຂົາຫຼຸດລົງ), ການຫັນເປັນດິຈິຕອນໄດ້ບີບອັດການເຂົ້າເຖິງຂະບວນການສື່ສານລົງລຸ່ມແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງແຜ່ຂະຫຍາຍຫຼາຍ, ແຕ່ຍັງມີຫຼາຍອາຊີບ. ຖ້າສິ່ງນີ້ໄດ້ນໍາເອົາຂໍ້ໄດ້ປຽບຫຼາຍຢ່າງແລະຈະນໍາເອົາຫຼາຍໆຄົນໃນອະນາຄົດໃຫ້ກັບຜູ້ປະກອບການດ້ານການຄ້າ, ແນ່ນອນວ່າມັນຍັງມີຂໍ້ເສຍຫຼາຍ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ ແມ່ນລະດັບວິຊາຊີບຕໍ່າທີ່ແຜ່ລາມ (ຍັງເກີດຈາກລະດັບເງິນເດືອນຕໍ່າ) ແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງເປັນຄໍາຖາມທີ່ມັກຈະມີປະສິດຕິຜົນຂອງກິດຈະກໍາການສື່ສານ.

ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ຈະຈ່າຍເງິນ 5000 ເອີໂຣສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ຫນຶ່ງແມ່ນບໍ່ສາມາດຄິດໄດ້ວ່າມັນສາມາດຈ່າຍເງິນໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສໍາຫຼວດເພື່ອເຂົ້າໃຈຖ້າຫາກວ່າຕະຫຼາດ "ດິຈິຕອນ" ສາມາດເຂົ້າໃຈການສະເຫນີທາງການຄ້າທີ່ຈະສະເຫນີ, ປ່ອຍໃຫ້ຜູ້ສໍາເນົາທີ່ຂຽນຫົວຂໍ້ຫຼືຂໍ້ມູນຂອງບໍລິສັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າທີ່ມາຮອດທຸກຄົນມີຄວາມພູມໃຈແລະເວົ້າກັບເຈົ້າວ່າ: "ພວກເຮົາຈະໃຫ້ທ່ານບົດເລື່ອງຕ່າງໆ" ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທົ່ວໄປ. ເຈົ້າລໍຖ້າຫຼາຍອາທິດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຫຼາຍເດືອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງກໍ່ມາຮອດ, ເຊິ່ງໃນຕົວຈິງແລ້ວມັນຄ້າຍຄືກັບບົດຂຽນຊັ້ນຮຽນທີ 3 ທີ່ເດັກບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບການລວມເອົາສອງຄວາມຄິດທີ່ມີຄວາມຫມາຍ. ຄໍາຖາມຂອງຂ້ອຍໃນກໍລະນີນີ້ແມ່ນຮ້າຍກາດ: "ແຕ່ເຈົ້າເວົ້າແບບນີ້ກັບລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງເຈົ້າບໍ?". ຄວາມຮູ້ສຶກງຶດງໍ້ທີ່ຂ້ອຍເຫັນຢູ່ໃນສາຍຕາຂອງຄົນທີ່ຂ້ອຍຖາມຄຳຖາມນີ້ກໍຄືການສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສະຫວ່າງທີ່ບໍ່ສາມາດທົນທານໄດ້. ອະນິຈາ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີລູກຄ້າທີ່ເປັນ "savvy" ເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ພຽງແຕ່ເລັກນ້ອຍ, ຜູ້ທີ່ຫຼັງຈາກອ່ານສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຂຽນ, ໂທຫາທ່ານຍິນດີທີ່ຈະບອກທ່ານວ່າສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຂຽນເປັນຕົວແທນຂອງລາວຢ່າງສົມບູນ. ນີ້, ບໍ່ດີ, ລາວບໍ່ເຂົ້າໃຈຫຍັງເລີຍ! ສຳເນົາບໍ່ໄດ້ຂຽນໃຫ້ລູກຄ້າ! ມັນບໍ່ແມ່ນຊີວະປະວັດໃນຄວາມຊົງຈໍາຂອງເວລາທີ່ຜ່ານໄປ! copywriter ຂຽນສໍາລັບລູກຄ້າຂອງລູກຄ້າ! ພວກເຮົາໃຊ້ ຄຳ ຂວັນ (ແລະມັນແມ່ນ ຄຳ ຂວັນ) ທີ່ຄ້າຍຄືກັບນີ້: "ຢ່າຄາດຫວັງສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການຈາກພວກເຮົາເພາະວ່າພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມໃຫ້ທ່ານ "ພຽງແຕ່" ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການຈາກທ່ານສະເຫມີ".

ແຕ່ໃນຍຸກດິຈິຕອນ, copywriting ຍັງມີການປ່ຽນແປງ. ເທກໂນໂລຍີ, ເວລາຕິກິຣິຍາສັ້ນຫຼາຍ, ເປົ້າຫມາຍທີ່ທົນທານຕໍ່ການສື່ສານທາງກາລະຕະຫຼາດ, ການເຕົ້າໂຮມກຸ່ມຜູ້ຊົມ, ການເປັນເອກະສັນກັນຂອງ polarization ກົງກັນຂ້າມກັບຄວາມກວ້າງຂວາງຂອງຜູ້ຊົມທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ, ເຮັດໃຫ້ວຽກງານຂອງ copywriting ສັບສົນຫຼາຍ. ຖ້າມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂໍ້ຄວາມ html "seo-optimized" ໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນປະກອບດ້ວຍຫົວຂໍ້, ຄໍາອະທິບາຍ, ຂໍ້ຄວາມຂອງຮ່າງກາຍແລະການໂທຫາການປະຕິບັດ, ຜູ້ຄັດລອກບໍ່ໄດ້ຕົກໃຈ, ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ຕິດຕາມດ້ວຍຫົວຂໍ້ (ເຊິ່ງຍັງມີຢູ່ໃນ html, ເບິ່ງ tags H1, H2, H3 ແລະອື່ນໆ ... ), a pay-copy and absolutely nice. ແຕ່ບໍ່, ມັນປ່ຽນແປງຫຼາຍ. ໃນການຂຽນການຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມ, ສໍາເນົາຕ້ອງພິຈາລະນາພຽງແຕ່ຫນຶ່ງຜູ້ຊົມ; ໃນການສື່ສານດ້ານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, interlocutor ໄດ້ຖືກເພີ່ມຜູ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວແລະປະຈຸບັນແລະມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ປະສິດທິຜົນຂອງຜົນໄດ້ຮັບຂອງການປະຕິບັດການສື່ສານ: ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ!

ແນ່ນອນ, ມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າການເພີ່ມຂື້ນຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາທີ່ຈະເປັນມະນຸດສາມາດຫລີກລ້ຽງຜູ້ຄັດລອກຈາກຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໂດຍການເພີ່ມຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງລາວແຕ່ນີ້ບໍ່ໄດ້ລົບລ້າງບາບຂອງລາວເມື່ອລາວບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາຄວາມຈິງທີ່ວ່າສິ່ງທີ່ລາວຂຽນຕ້ອງຢູ່ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ. ການເປັນເຊັກຊີ່, ຮູ້ຈັກວິທີໂນ້ມນ້າວ, ສະເຫນ່, ຊັກຊວນນັກທ່ອງເວັບແມ່ນສໍາຄັນ, ແຕ່ການເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ເຈົ້າຂຽນໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວເຫັນໄດ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນເທົ່າທຽມກັນແລະການເບິ່ງເຫັນເກືອບບໍ່ມີອົງປະກອບທີ່ສ້າງສັນແຕ່ພຽງແຕ່ເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ.