ໃນ​ຕອນ​ທີ່​ຜ່ານ​ມາ​ພວກ​ເຮົາ​ໄດ້​ຄົ້ນ​ພົບ​ ສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນຫຍັງ, ວິທີການຄວາມເປັນສ່ວນຕົວເຮັດວຽກແລະ ມູນຄ່າທາງດ້ານເສດຖະກິດຂອງໂປຣໄຟລ໌ແມ່ນຫຍັງ ໃນ Facebook ແລະເວທີອື່ນໆເຊັ່ນ Instagram, Tik Tok, ແລະອື່ນໆ. ມື້​ນີ້​ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ສົນ​ທະ​ນາ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຫົວ​ຂໍ້​ທີ່​ກ້າວ​ຫນ້າ​ແລະ​ສະ​ເພາະ​ເຖິງ​ແມ່ນ​ວ່າ​ຫຼາຍ​, ຄື​ ຫນ້າບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ການສົນທະນາກ່ຽວກັບຈໍານວນຈໍາກັດຂອງຊື່, ເພາະວ່າບໍ່ແມ່ນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທັງຫມົດສະຫນອງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ຊັດເຈນລະຫວ່າງຫນ້າບໍລິສັດແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ. ເພື່ອຄວາມຊື່ສັດ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດປະເພດແຕ່ລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໂດຍອີງໃສ່ປະເພດຂອງການຕັ້ງຄ່າທີ່ພວກເຂົາສະເຫນີ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈະມີສາມກຸ່ມຕົ້ນຕໍໂດຍອີງໃສ່ປະເພດທີ່ເຂົາເຈົ້າຂຶ້ນກັບ:

  • ສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ມີຫນ້າບໍລິສັດແລະໂປຣໄຟລ໌ສ່ວນຕົວ

ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອາເມລິກາເຊັ່ນ Facebook ຫຼື LinkedIn ສະຫນອງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ຊັດເຈນ, ຍັງຢູ່ໃນລັກສະນະການເຮັດວຽກ, ລະຫວ່າງຫນ້າບໍລິສັດແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ. ນີ້ແມ່ນຕົ້ນ ກຳ ເນີດຂອງການບັງຄັບແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດເຊິ່ງໃນຫລາຍປີທີ່ຜ່ານມາ, ຍ້ອນວ່າທັກສະຂອງທຸກໆຄົນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ຫຼຸດລົງ, ເຫັນການເລືອກທີ່ລຶບລ້າງ (ແລະກົງກັນຂ້າມ) ທີ່ຈະເປີດຫນ້າບໍລິສັດໃນ Facebook ເປັນໂປຣໄຟລ໌ສ່ວນຕົວ, ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບ "ມັກ". ”. ເຈົ້າຍັງເຫັນຄວາມຜິດພາດແບບນີ້ຢູ່ຮອບໆ, ແຕ່ມັນຫາຍາກຫຼາຍຂຶ້ນ.

  • ສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ໂປຣໄຟລ໌ດຽວກັນສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບຕົນເອງແລະ / ຫຼືທຸລະກິດຂອງຕົນເອງ

ບໍ່ເຫມືອນກັບເຟສບຸກແລະອື່ນໆ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມເຊັ່ນ YouTube ຫຼື Twitter ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດເປີດບັນຊີແລະຈັດການມັນໃນວິທີການເກືອບ indifferent ເປັນບໍລິສັດຫຼືເປັນບຸກຄົນ. ນີ້ເກີດຂື້ນເພາະວ່າໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເຫຼົ່ານີ້ອົງປະກອບຂອງຍີ່ຫໍ້ສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນເນັ້ນໃສ່ຫຼາຍ: ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ໂດຍຜ່ານວິດີໂອ YouTube ຫຼື tweets ໃນ Twitter ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິທີ່ຈະຊອກຫາຕົນເອງສົ່ງເສີມຍີ່ຫໍ້ຫຼືໂຄງການການສື່ສານ, ບາງຄັ້ງໃນລັກສະນະເກືອບຫມົດສະຕິ (ແມ່ນແລ້ວ. ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ເປັນ​ການ​ທົດ​ລອງ​ແລະ​ທ່ານ​ສິ້ນ​ສຸດ​ການ​ເຮັດ​ມັນ​ເປັນ​ວຽກ​ເຮັດ​ງານ​ທໍາ​)​.

  • ສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ profile ຂອງບໍລິສັດບໍ່ມີ

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີປະເພດທີສາມ, ທີ່ສື່ມວນຊົນສັງຄົມສ້າງສະເພາະສໍາລັບຜູ້ໃຊ້, ມັກຈະເປັນເດັກນ້ອຍທີ່ສຸດ, ແລະທີ່ຍັງຄົງຍຶດຫມັ້ນກັບເຫດຜົນນີ້. ກໍລະນີທີ່ເປັນສັນຍາລັກແມ່ນ Tik Tok ຂອງຈີນ, ແຕ່ໃນທະເລຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ບັນຊີລາຍຊື່ຈະຕັດສິນໃຈຍາວ. ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ບໍ່ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເປີດໂປໄຟຂອງບໍລິສັດ, ແຕ່ແນວຄວາມຄິດຂອງການນໍາສະເຫນີຕົວຂອງມັນເອງເປັນຫນ້າທຸລະກິດບໍ່ມີຢູ່ເພາະວ່າມັນບໍ່ມີຄວາມຫມາຍແລະນ້ໍາຫນັກໃນສະຖານະການທີ່ກິດຈະກໍາຕົ້ນຕໍ, ເບິ່ງຕົວຢ່າງ. Tik Tok, ແມ່ນເພື່ອບັນທຶກວິດີໂອຂອງຕົນເອງເຕັ້ນລໍາ.

ເມື່ອສື່ມວນຊົນສັງຄົມກາຍເປັນຊັບສິນຍຸດທະສາດ

ຈາກສິ່ງທີ່ໄດ້ຂຽນມາເຖິງຕອນນັ້ນມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າສື່ມວນຊົນສັງຄົມກາຍເປັນຊັບສິນຍຸດທະສາດຖ້າແລະພຽງແຕ່ພວກເຂົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອເຮັດແນວນັ້ນ. ນັ້ນແມ່ນ, ຖ້າພວກເຂົາຖືກອອກແບບມາເພື່ອສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຍົກເວັ້ນກໍລະນີພິເສດ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການນໍາໃຊ້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເທົ່ານັ້ນ ມັນເກືອບຈະກາຍເປັນຊັບສິນຍຸດທະສາດ. ມັນຈະຊ່ວຍໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ມັນຈະບໍ່ພັດທະນາໄປສູ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຕັດສິນສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ໃນເລື່ອງນີ້, ຄວາມຫມາຍຂອງຄໍາວ່າຊັບສິນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຊີ້ແຈງທັນທີ. ການຫາປາໃນບັນດາຄໍານິຍາມທີ່ແຜ່ລາມອອນໄລນ໌, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ:

 ຊັບສິນແມ່ນຊັບສິນທີ່ສາມາດເປັນເຈົ້າຂອງຫຼືຄວບຄຸມໂດຍບໍລິສັດເພື່ອຈຸດປະສົງທີ່ຈະໄດ້ຮັບກໍາໄລຫຼືປະໂຫຍດໃນອະນາຄົດ.

ຖ້າກິດຈະກໍາແມ່ນການຄຸ້ມຄອງໂປຣໄຟລ໌ສັງຄົມ, ຊັບສິນຖືກປ່ຽນເປັນຊຸດຂອງການດໍາເນີນງານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບການບໍລິຫານແລະການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຫນ້າບໍລິສັດ. ຈາກທັດສະນະຂອງ ROI, i.e. ກັບຄືນມາຈາກການລົງທຶນ. ເອົາເຊັ່ນນີ້, ຄໍາຖາມທີ່ງ່າຍດາຍທີ່ສຸດທັງສອງເພື່ອເຂົ້າໃຈແລະການປະເມີນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການເຄື່ອນໄຫວທໍາອິດທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າຈະເປັນຂອງ skimming. ທຸລະກິດແລະ SME ໂດຍສະເພາະບໍ່ສາມາດຄິດກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍກວ່າສາມຫຼືສີ່ຫນ້າສັງຄົມຈາກທັດສະນະ ROI. ມັນເປັນການພະນັນທີ່ໃນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງກໍລະນີນໍາໄປສູ່ການບໍ່ມີຫຍັງ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ບາງຄັ້ງມັນສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມບໍ່ກຽມພ້ອມຂອງບໍລິສັດຕົວມັນເອງ, ເຊິ່ງໃນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະປັບປຸງຫນ້າຫລາຍເກີນໄປເຮັດໃຫ້ການຂັດຂວາງຢ່າງສົມບູນ, ເລື່ອນເວລາການພິມເຜີຍແຜ່ຢ່າງບໍ່ມີວັນສິ້ນສຸດ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນດີກວ່າທີ່ຈະວາງແຜນການເລືອກຂອງເຈົ້າໃຫ້ດີ, ໂດຍມີວິໄສທັດທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເປັນ ຄວາມສາມາດທີ່ແທ້ຈິງໃນການຄຸ້ມຄອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມໃນໄລຍະເວລາ. ການເປີດຊ່ອງທາງ YouTube ໂດຍບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນເພື່ອສ້າງວິດີໂອແມ່ນບໍ່ມີປະໂຫຍດ, ຄືກັນກັບການສະຫນັບສະຫນຸນຫນ້າເຟສບຸກໂດຍບໍ່ມີການຜະລິດສິ່ງໃຫມ່ແລະຕົ້ນສະບັບ.

ແຜນການບັນນາທິການແລະແຜນການການສື່ສານສໍາລັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

ມັນໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢ່າງດີວ່າການຄັດເລືອກຂອງສື່ມວນຊົນສັງຄົມຕ້ອງເປັນ gesture premeditated ໂດຍອີງໃສ່ ຊັບພະຍາກອນ​ທີ່​ໄດ້​ນຳ​ໃຊ້​ໃນ​ໄລຍະ​ສັ້ນ ​ແລະ ຍາວ​ນານ, ພວກເຮົາສາມາດເພີ່ມອົງປະກອບຂອງການວິເຄາະຕື່ມອີກໃນກອບຂອງພວກເຮົາ: ແຜນການບັນນາທິການແລະແຜນການການສື່ສານ. ຖ້າມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີທ່າແຮງທີ່ຈະກາຍເປັນຊັບສິນຍຸດທະສາດແລະບໍ່ຍັງຄົງເປັນພຽງແຕ່ຄວາມແປກປະຫລາດ, ມັນເປັນຄວາມຈິງເທົ່າທຽມກັນວ່າທ່າແຮງນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຂອບເຂດທີ່ພວກເຮົາຮູ້ວິທີທີ່ຈະຮັກສາຈັງຫວະຂອງການພິມເຜີຍແຜ່ເນື້ອຫາແລະຖານແຟນ. ການຂະຫຍາຍຕົວ (i. e. ເວົ້າວ່າຜູ້ຊົມຂອງແຟນ, ຜູ້ຕິດຕາມແລະຜູ້ຈອງ). ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນປະສົບຄວາມສຳເລັດໃນໜ້າທີ່ນີ້, ແຕ່ສະເຕກສູງຫຼາຍ: ໜ້າເຟສບຸກທີ່ດຶງດູດປະຊາຊົນສາມາດເຂົ້າເຖິງ ສ້າງການຂາຍແລະນໍາພາອັດຕະໂນມັດ, ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງມູນຄ່າແລະຄວາມນິຍົມຂອງຍີ່ຫໍ້ທີ່ບໍ່ມີການລົງທຶນຫນຶ່ງເອີໂຣໃນການໂຄສະນາ. ເປັນໄປບໍ່ໄດ້?

ບໍ່​ແມ່ນ​ທັງ​ຫມົດ. ຍາກ? ແນ່ນອນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທ່ານບໍ່ຄວນຄິດວ່າການມີຫນ້າ Facebook ຫຼື Instagram ຫຼື LinkedIn ແມ່ນຈໍາເປັນ. ສິ່ງທີ່ເຫມາະສົມ, ຖ້າບໍ່ແມ່ນການບັງຄັບ, ແມ່ນການມີແຜນການບັນນາທິການແລະເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນຫນ້ານັ້ນແຜນການການສື່ສານທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ທ່ານເລືອກທີ່ຈະຫັນເປັນຊັບສິນ. ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຫມາຍຄວາມວ່າໃນພາກປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາສົນທະນາກ່ຽວກັບແຜນການ.

  • ແຜນການສື່ສານ

ແຜນການສື່ສານກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸກລະດັບການຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ຈາກເວັບໄຊທ໌ໄປຫາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຈາກການໂຄສະນາໄປຫາຈົດຫມາຍຂ່າວ. ການແຕ້ມແຜນການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫມາຍເຖິງການນັ່ງລົງແລະຂຽນແຕ່ລະເດືອນເຊິ່ງເນື້ອຫາຈະຖືກສ້າງຂື້ນ (infographics, ebooks, ວິດີໂອ, ແລະອື່ນໆ), ເມື່ອພວກມັນຈະຖືກປ່ອຍອອກມາ, ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຖືກຖ່າຍທອດ, ແລະອື່ນໆ. ໃນປະສົບການຂອງພວກເຮົາ, ມີບໍລິສັດຈໍານວນຫນ້ອຍຫຼາຍທີ່ຮູ້ວິທີການສ້າງຕັ້ງແລະປະຕິບັດແຜນການການສື່ສານໃນລັກສະນະທີ່ເຮັດວຽກເປັນພະນັກງານ. ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີບໍລິສັດຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ສື່ສັງຄົມໄດ້ດີ.

  • ແຜນບັນນາທິການ

ແຜນການບັນນາທິການກ່ຽວກັບເຄື່ອງມືສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຖືກນໍາໃຊ້. ບໍ່ວ່າຈະເປັນບລັອກ, ພາກຂ່າວ, ວາລະສານ ຫຼືສື່ສັງຄົມ (ລວມທັງ YouTube), ແຕ່ລະເຄື່ອງມືຄວນປະຕິບັດຕາມແຜນບັນນາທິການເນື້ອຫາສະເພາະ. ສິ່ງທີ່ຈະພິມໃນວັນອັງຄານ? ແລະວັນສຸກແມ່ນຫຍັງ? ປົກກະຕິແລ້ວແຜນການບັນນາທິການແມ່ນຕໍ່ໃຫມ່ຈາກເດືອນເປັນເດືອນຫຼືຈາກສອງເດືອນຫາສອງເດືອນ (ບໍ່ເຫມືອນກັບແຜນການການສື່ສານ, ເຊິ່ງວາງແຜນຕໍ່ພາກຮຽນຫຼືແມ້ກະທັ້ງປະຈໍາປີ). ແຜນການບັນນາທິການດັ່ງນັ້ນເຫມາະກັບກອບກວ້າງຂອງການສື່ສານຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງມັນເຊື່ອມໂຍງກັບການປ່ຽນແປງຂອງຕະຫຼາດແລະແນວໂນ້ມໃຫມ່ໃນຄວາມຄືບຫນ້າ.

ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດຄາດຫວັງໃນຊຸມປີຂ້າງຫນ້າ? ສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລະພົ້ນເດັ່ນຂື້ນຈະພັດທະນາແນວໃດ? ບໍລິສັດທີ່ມີສັງຄົມທີ່ເຂັ້ມແຂງຄວນປະຕິບັດທັດສະນະຄະຕິແນວໃດ? ຄໍາຕອບໃນບົດສຸດທ້າຍຕໍ່ໄປ. ແລ້ວພົບກັນ!

ຈີນ ການຝຶກອົບຮົມ ສະຫະລັດອາເມລິກາ